개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 23일

베스트트랜드는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며,「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1. 홈페이지 상담 및 견적 문의 응대
2. 제품 제작, 서비스 제공 및 계약 이행
3. 고객 문의 확인 및 답변
4. 제작 의뢰 내용 확인
5. 세금계산서 발행 및 거래 관리
6. 서비스 개선 및 고객 응대 품질 향상
7. 법령상 의무 이행

제2조 수집하는 개인정보 항목

1. 필수 항목

• 이름 또는 업체명
• 연락처
• 이메일
• 문의 내용
• 제작 의뢰 관련 정보

2. 선택 항목

• 주소 또는 납품 장소
• 사업자등록번호
• 세금계산서 발행 정보
• 첨부파일, 로고, 이미지, 도면, 디자인 자료
• 기타 이용자가 직접 입력한 정보

3. 자동 수집 항목

• 접속 IP
• 쿠키
• 방문 일시
• 서비스 이용 기록
• 브라우저 및 기기 정보

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

보관 항목	보관 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
세금계산서 및 거래 관련 증빙자료	5년
홈페이지 접속 기록	3개월

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
3. 수사기관 또는 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
4. 서비스 제공 및 계약 이행을 위해 필요한 범위 내에서 제공이 필요한 경우

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁 업무	위탁 내용
실사출력 제작업체	출력물 제작 및 납품
조형물 제작업체	조형물 제작 및 시공
택배·화물업체	제품 배송
세무·회계 대행업체	세금계산서 및 거래 자료 처리
홈페이지·서버 관리업체	홈페이지 유지보수 및 서버 관리

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 전자적 파일: 복구가 불가능한 방법으로 삭제
2. 종이 문서: 분쇄 또는 소각
3. 출력물 및 제작 관련 자료: 보관 필요성이 없어진 경우 삭제 또는 폐기

제7조 이용자의 권리와 행사 방법

1. 개인정보 열람 요청
2. 개인정보 정정 요청
3. 개인정보 삭제 요청
4. 개인정보 처리정지 요청
5. 동의 철회 요청

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 개인정보 접근 권한 최소화
2. 개인정보 보관 자료의 관리
3. 보안 프로그램 및 서버 관리
4. 개인정보 취급자 교육
5. 불필요한 개인정보의 즉시 삭제
6. 외부 위탁업체에 대한 관리·감독

제9조 쿠키의 사용

회사는 홈페이지 이용 편의 및 방문자 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

제11조 권익침해 구제 방법

1. 개인정보침해신고센터
2. 개인정보분쟁조정위원회
3. 대검찰청 사이버수사과
4. 경찰청 사이버수사국

제12조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 회사 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.

제13조 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 23일부터 시행합니다.